Финдозор
Админ
Команда форума
1. Если вы знаете какой сайт списывает деньги
- Перейдите на сайт сервиса, где вы привязывали банковскую карту и произведите процедуру отписки. Обычно на сайтах есть специальные формы, которые позволяют отписаться достаточно быстро.
- Иногда отказ от платных услуги можно произвести через обращение по почте или форме обратной связи
2. Если вы не знаете кто списывает деньги
- Закройте карту для интернет-транзакций в приложении своего банка и перевыпустите ее;
- Уточните в банке источник списания или уточните выписку в онлайн банке. Обычно после обращения в банк удается уточнить кто списывает и отписаться через форму;
- Обратитесь в банк с заявлением о несанкционированном списании денежных средств
- Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о несанкционированном списании денежных средств
3. Что произойдет после того как закрою доступ к интернет покупка в моем банке?
Попытки списания будут продолжаться, уведомления попыток снятия будут приходить пока вы не отпишетесь. Деньги снять больше не смогут, выглядит это примерно вот так4. Как вернуть деньги за онлайн покупку или платную подписку?
Вы можете попробовать оставить заявку через форму в личном кабинете Каспи Банка о несанкционированном списании или обратиться в любое отделение Kaspi с удостоверением личности.5. Как обезопасить свои средства в дальнейшем?
- Не сообщайте никому данные своей карты - CVC/CVV, срок действия карты; также, логин и пароль от интернет-банкинга
- Не принимайте участия в сомнительных розыгрышах, лотереях и конкурсах в интернете.
- Не оставляйте полные данные карты на сомнительных сайтах. Внимательно изучите страницу для оплаты на наличие корректных и работающих ссылок на пользовательское соглашение, оферту, условия использования, наличие платных подписок.
- Если вам позвонили из банка и просят предоставить личные данные для проверки или снятия лимита - всегда перезванивайте по официальным номерам банка для уточнения информации.
Последнее редактирование: