paybox.money списал деньги с карты

[Gulzada]

С карты каспи банка списали 11452 тг . Потом еще сняли 438рублей. Вчера вечером 21ч 20мин.
Как это можно понять. Я ведь нечего не покупала. Кто такой paybox 3?

Куда можно обратиться чтобы вернуть деньги.

 

[Финдозор]

Paybox это российская платежная система, которая работает также в Казахстане, Узбекистане и Кыргызстане.
Деньги списаны за услуги стороннего мерчанта, paybox выступает в качестве посредника предоставляя форму для оплаты (или регистрации карты в случае рекуррентных платежей).

Если вы не помните на каком сайте или сервисе привязывали карту и в чью пользу происходят списания​

1. Информация о платеже можно найти в электронной почте, если вы указывали ее при оплате;
2. Для получения данных о платеже от PayBox.money отправьте сообщение на электронный адрес службы поддержки [email protected] следующую информацию: время и дату платежа; скриншот, подтверждающий списание средств; ваши контактные данные.
3. сообщение в службу поддержки можно также отправить на сайте пэй бокс https://paybox.money/kz_ru/individual
   • Необходимо заполнить информацию о платеже
   • прикрепить скриншот из интернет-банкинга, подтверждающий списание средств
   • ввести фио и номер телефона
   • отправить информацию и ждать ответа от поддержки.
     
     

​

 

[Финдозор]

Что делать если списали деньги с карты https://findozor.kz/forum/threads/s...rez-internet-chto-delat-kak-vernut-dengi.123/

 

[Шанырак]

Здравствуйте . Я пишу на вашу личку потому что не хочу в группу написать. Вчера я через сайт потеряла свой деньги 25000тг в размере. Paybox money parimach на этом сайте. Потому что мне девушка отправила деньги 50000тг через Экспресс курерьный доставку СДЭК как она далеко живу сказала . А она хотела купить у меня планшет. По этому я доверилась и набрала все данные и отправила ну через 1 минут где то я ждала смс а она у меня списала 5000тг и на тех поддержку написала почему у меня сняли деньги и она попросила у меня сделать скриншот а я не могла сделать потому что Каспи банк закрыла скриншот . И она повторно 20000тг сняла и я зашла свой Каспи голд и закрыла доступ о интернет покупки. Теперь вопрос куда мне обратиться что вернуть деньги.

Вот справку скачала и я отправила на её а она меня заблокировала.

 

[Кыстаубай]

Меня украли деньги Paybox.money с карты

 

[илья]

я купил себе легенда и скарты списали 82 рублей и я зашол на тот а а не було легенда!

 

[Дорина]

Если деньги и списались, то это не проблема Пейбокс (Фридомпей теперь), а проблема той компании, для которой Пейбокс предоставляет услуги своего сервиса по переводу денег.
Я тоже с таким столкнулась. И сразу в Пейбокс написала. Служба поддержки мне все объяснила и более того, хоть и не их проблема, но помогли разобраться и подсказали, что необходимо сделать